1.當你要開始工作之前，你要在工作前面加上兩個字「聰明」，叫做聰明工作。
2.有一個幫助我成功的秘訣，我此刻授權你們也可以使用，這個秘訣就是對別人說：「I like you。」
3.如果全世界每一個人每一天都對別人說一次 I like you，那麼這個世界是不是會變得很棒呢？ 將不再有戰爭，不再有仇恨，再也不會有不開心。
4.我今年八十七歲，很多人都在問我：「喬，你怎麼能夠賣這麼多呢？你的秘訣到底是什麼？」其實，沒有秘密，假如有人跟你說，他有一個秘訣趕快離他遠一點，如果真的有秘訣，他怎麼會跟你講呢？我要跟你講，沒有所謂的捷徑，你必須花很多時間，才能去成為你想成為的人，這就很像是你去爬一座高山一樣，你必須不疾不徐，按部就班的去達成你的目標。如果你太快，或是太慢，都會有可能招致失敗。
5.有人問我說這家汽車店是你開的嗎？我說不是，我只是其中的一名業務員，我甚至不認識大部分的同事，他們有的人三個月後就離職了，有的則是一年多後離職，但今天如果你能夠學到真本事的話，你就不會一直換工作了，一直換工作並不好，你想像一下，如果你一直把一顆樹連根拔起，再種在另外一塊土地上，那這棵樹會長得大嗎？
6.現在我要告訴你一些訊息，這可能會讓你嚇到，很多講師會跟你說一些你想聽到的，而我不會說那些你想聽到的，而是跟你說一些你該做的。
7.這世界上有很多產品都很好，但你不能因為很多產品都好
就什麼產品都賣，如果你要選了一個產品要賣，那就好好的去賣，專注的去賣，就像做愛一樣，你做愛的時候肯定會專心吧
！那就對了，你賣東西也要像做愛一樣的專心（現場沒有人笑，喬吉拉德很好奇的問，你們沒聽出來我在說笑話嗎？結果現場才笑了）
8.當我早上開始工作的時候，我對所有人說：大家早！請千萬不要跟我講話，千萬不要到我這邊來，因為當我在工作的時候，我就是在工作的，當我在睡覺的時候，我就是在睡覺，
當我度假的時候，我就專心渡假。
9.我可不想花時間在懶惰蟲身上，我有一個規則，就是我絕對不跟我的同事（指的是業務員們）一起用餐，因為跟他們一起吃飯，並不會產生業績。
（補充：在喬的書中提到過，業務員一起吃飯通常都在批評抱怨）
10.在我賣車之前，我是賣別的東西的（房地產），但是因為我不夠專心，所以我損失了一筆兩百萬美金的生意，結果，銀行把我的房子沒收了，汽車也沒收了，我的老婆跟我說：喬，怎麼辦我們家沒有東西吃了，我們該怎麼跟孩子說呢？後來隔天早上我就離開了我們家，那個時候是一年當中的一月份，是冬天，下了很多的雪，我們住的地方離公車很遠，我們必須要走過五條街才能找到公車。
我在公車上，來到一個地方，看到很多人下車了，我就跟著下車，然後我看到汽車銷售商的招牌在那邊，我進去之後，我就問經理在哪裡？我說 Sir （先生） 我想找一份工作，有一個人問我說，你賣過車子嗎？我說沒有，但是我賣過我自己蓋的房子，他說：那我不能雇用你，現在是一月份，是汽車業的淡季，生意本來就很難做，如果我雇用你的話，另外八個人會很生氣的（因為你有可能會瓜分掉其他人的生意），我說：先生，你只需要給我一張辦公桌，一隻電話，我保證不會跟這裡的任何人搶生意，而且兩個月之後，我將超越這裡所有的業務員，於是我就被雇用了！
我開始工作之後，我打電話給所有過去我認識的人，包含一些木工，水電工，但這些人都嘲笑我，沒有人跟我買車，後來，有一天我工作到很晚，有一個走進來，在我眼裡，就好像看到食物走進來，我心裡想著，這隻羔羊啊，趕快來到牧羊人的身邊吧！一個小時多後，後來我成交他了！後來他說，我跟很多人買過東西，但沒有看過有人像這樣，求我買的（此時 喬吉拉德下跪了）當我成交之後，我又去求我的老闆，說請早點給我獎金吧！而我又成功的說服老闆提早發獎金給我了，我去雜貨店，買到了一堆食物，回到家跟我的妻子說：親愛的抱歉
再也不會發生這樣的事情了（指沒錢買食物）。
11.從今之後，我繼續的努力工作，像是在爬一個樓梯一樣的專心往上爬，雖然很多人嘲笑我，但是我相信我會是那個最後笑的人（舞台上有一個金屬梯子，而喬吉拉德真的在梯子上往上爬）
12.三年之後，我成為世界第一的領袖業務員，有一個歌手，寫了一首歌，這首歌是為我而唱的！
13.我是按照我的方法成功的，而你可以用你的方法去成功！
14.我現在來跟你說銷售的第一個規則，由於我是如此的擅長銷售，所以我的辦公室外面常常都是熱鬧非凡，甚至有的人會吵起來，會說是我先來的，我會說，等的越久的人，我會賣他越便宜，結果有人說 不是我先來的，是他先來的，有一天，有人打電話給我，他說：哈囉～喬，我是金氏世界記錄這本書的創辦人，我在很多地方都聽說過你，如果你真的有做到你所說的這些事情，（指的是一台一台的賣出這麼多台車，而且不是二手車），我可以把你賣車的事情，放到金氏世界記錄裡面
，我說：好啊，這些當然是真的。
15.那位創辦人就帶了三個人來，其中有一個人會辨識筆跡，另外兩個人就負責打電話，給那些跟我買過車的顧客，跟這些名單上的人查核說，他們是跟哪位買車的，這些接電話的人都說：喔～我們是跟喬吉拉德買的。
16.甚至，有一次打過去一個家庭裡面，有一個小女孩接電話，她說：她爸媽都出去了，然後查核員就說那你知道你們家的車跟誰買的嗎？小女孩說：我知道啊，我們家的車是跟喬吉拉德買的。
17.金氏世界記錄創辦人說，我們幾乎已經很滿意了，我們只需要再核對一些資料，沒有問題的話，我們就把你登陸在金氏世界記錄上。於是他跟另外一個人又留下了五天檢查資料，最後他們要離開之前，我又賣了兩台車給這兩個人，當他們離開之後，打電話來說：恭喜你，喬，你被登陸在金氏世界記錄中
最偉大的銷售員了。
18.因為我們查過，不論任何行業，沒有人能夠一天成交六筆訂單的（包含保險，房地產，遊艇）很多人會好奇說，你怎麼達成的?有那麼多文書工作怎麼辦？喬說：我有兩位助理。
19.人們總是在問我一堆問題，例如說：喬，你怎麼能夠服務好這麼多顧客呢？我跟一個高級義大利餐廳有一個協議，每個月，我會找客服、汽車維修技工一起吃飯，這個行業最重要的就是維修的部門啊，你知道，我最難過的就是如果我的客人
維修完之後，發現問題沒解決，還要再來維修一次，那客戶的感覺一定很不好，而如果我的顧客感覺不好，我就會很難過。
20.有的時候我的客人來的時候，有三個技工一起修一台車，我會很誠懇的拜託他們，照顧好我的客人的車，拜託你們，我愛你們喔！
21.我還會跟維修工人說，請他們幫我賺介紹客人，只要你們幫我介紹，我就給你們一百元美金，後來他們我轉介紹產生的客戶量可是很驚人的！
22.你知道，我以前都跟誰一起吃飯嗎？我都跟銀行的人一起吃飯，還有跟他們的太太一起吃飯，我跟教會的牧師一起用餐
我跟大公司的總裁一起吃飯，我會給她們的太太一朵美麗的胸花，我跟他們說，如果你願意幫我轉介紹的話，我就給你一盒名片，還有一百塊美金，我跟他們說，這每一張名片都價值一百塊美金啊！有的教會牧師，甚至會說你們要買車一定要跟喬買車不然你們就去別的教會好了。
23.人們已經受不了傳統商人欺騙的模式了，如果你撒謊被人抓到了，你就一輩子都被人認為是騙子了，如果你被認為是騙子的話，人家就連話都不想跟你說了。
24.業務人員最重要的就是行銷自己，推銷自己，讓別人知道你是在做什麼的。
25.當我支付帳單的時候，我會把三張名片放進信封裡面，然後就會有人拆開信件的時候說，嘿！這是喬吉拉德耶！我這就是在做潛在的行銷。
26.有的時候，我會去看棒球賽，當我去看棒球的時候，我其實不是去看球賽的，我是去行銷我自己的，我會在一個很高的包廂，我會帶著一個包包，裡面塞著一萬張的名片，我在等待著某個事情的發生，當全壘打發生的時候，我就趁機灑出名片
，由於這個動作很引人注目，所以會連實況轉播的鏡頭或現場的主持廣播都會談到喬吉拉德。
27.我以前的老闆很蠢，他會哭著問我說，喬你印那麼多名片幹嘛？我用最神奇的方法幫他賺了幾百萬的美金。
28.他在三個月前過世了，我沒有去他的葬禮，親愛的朋友，當你過世的時候，你又會回歸到零，你的車子，房子其實都不是你的，真正會陪伴你的，是你身邊的人，所以，請善待你身邊的人，當我過世的時候，我會捐出百分之九十的錢給拯救孩童世界基金會。
29.有些人他們過去會說：喬你是瘋子，你太瘋狂了，但我不介意，因為我這些瘋狂的行為，引起了媒體的報導，帶來了可觀的媒體價值，然而我卻連一毛錢都不用付！
30.當你賣一個東西給一個人之後，你應該要能夠重複的成交
你的重點是要能夠重複的成交！
31.當我成交一個人之後，我會給他名片，給他一百元美金，讓他為我工作（意指幫我介紹生意）。
32.有成千上萬的人在為喬吉拉德工作，也等於我要支付百萬美金，如果你不給予，你就不會得到，你只會得到你所付出的。
33.當我成交的時候，例如我賣東西給伯朗，我會跟他說：伯朗先生，恭喜你，你買了兩個很棒的東西，之一是你買了一台很棒的車，另外一個是你買了喬吉拉德，我絕對不會躲在車子後面，我會在車子前面服務你，一直服務到死為止！
34.然後我還會寄出很有手工感的的感謝卡給跟我買東西的人，並附上三張名片跟我的客戶說：我很喜歡你，我跟我的家人都很感謝你，很多人收到之後，說：哇～喬吉拉德，我跟很多人買過東西，但從來沒有人寄感謝卡。
35.我想，我當然要感謝客戶啊，因為他們跟我買車，讓我可以讓我的小孩受教育，讓我買的起車，我的車其實是我的客戶買給我的啊，我要努力的持續提供更好的服務給我的客戶，
36.當你被我成交的時候，你就上了我的摩天輪（指的是就不會下來了，會在那邊一直循環消費）
37.千萬不要把你的公司名稱放在信封上頭，如果你這麼做，那就跟別人一樣了，下場就是信件被當作廣告信丟掉，我的信件內容類似這樣：
嗨～我是喬吉拉德，我只是想祝福你情人節快樂，或母親節快樂，有些人收到這樣的信件會想說：咦，我們沒有小孩啊，怎麼會祝福我們這個？也許喬的意思是叫我們該去做出個小孩，
於是他們就真的去做小孩了！（這是一個美式幽默）
38.我每個月要寄出一萬多封信，用著不同顏色，不同的大小信封（意思可能是要讓客戶覺得永遠都有新鮮感，很有特色）
39.不管你賣什麼產品，你都要讚美你的客戶，做出了很棒的決定！
40.你想像一下，當有某個人回到家，他問小孩說，今天有我的信件嗎？小孩說：有啊，有一個叫喬吉拉德的人寫信給你
你想想看這會發生麼事情？我在把我的個人品牌深入的植入客戶的腦海裡！
41.大家可以看我寫的一本書，書名叫《如何把任何書賣給任何人》，這本書在書局已經賣了三十九年了，裡面有教如何啟動你的郵件系統，如果你按照這本書裡面的去做，你就會有錢到難以想像！
42.我每個月都寄出一萬六千封信，假設每個家庭都有五個人你用一萬六去乘上五個人，就等於每個月有八萬人聽到喬吉拉德，你去想像一下這個威力有多強大？
43.先讓我喘一喘口氣一下，我喜歡你們，請你們每一天都這麼說（說我喜歡你），然後當你們這麼說，就想到喬吉拉德
（我感覺這是一種下暗示，心錨的手法）
44.許多年前我請了一家公司，負責我所有的信件系統，他們會去設計在每一封信件，裡面該寫些什麼東西，如果你在我的收件人清單上，在你死之前，我都找得到你，甚至當你搬家了！有人跟我說：喬，我都搬家搬三次了，你怎麼還會有辦法寄信給我？因為當有人退信的時候，有可能是有人死了或搬家了，他們（幫我負責郵件系統的公司）會去找到這個人的新住家並且把信寄給他們（這些搬家的人）。
45.有的時候，我會去到一個地方，那個地方沒人認識我，他們會問說，你做什麼工作的呀？我會說，我是做銷售的，我賣的是全世界最棒的產品，那就是我自己~喬吉拉德！
46.我可以跟你對賭，你是世界第一名！也許你會心裡想著說，我是誰啊？我怎麼會是世界第一名？我會證明給你看，你真的是世界第一名！
47.在我銷售之前，我會讓人們的恐懼卸下，很多人都很害怕業務員，彷彿他們會把錢搶走一樣。
48.現在，我的表情就像是你們的鏡子，你要記住，當你離開的時候，你的表情就是別人的鏡子，當你跟你的顧客講話的時候，千萬不要像生意人一樣的說話，要像跟你的家人（你所愛的人）講話。
49.有一次，我認識一個 FBI我問他說，你們怎麼會有辦法從六十億人口中，光靠指紋就能找一個人，他回答說：事實上不需要用指紋，我們可以靠聲線去找人，這比指紋還要快（每一個人都有獨屬於自己的聲音特質，這種特質可以用儀器辨認，這稱之為聲線，全世界沒有任何人有完全一樣的聲線，就如同沒有人有 完全一樣的指紋）。
50.當客戶在跟你講話的時候，請把你的嘴巴閉緊，用你的心、用你的全身去聆聽對方到底在講些什麼？
51.當你出生的時候，上帝就在天空說：當你出生的之前，在世界上並沒有像你這樣的人，當你出生之後，這個世界上也不會有另外一個跟你一樣的人，你，是這個世界的禮物！
52.你沒微笑嗎？你笑不出來嗎？讓我做一件事情來讓你笑吧
接著，喬．吉拉德拿出美國與中華民國的國旗，並且用手連在一起（連成一個開口向上的圓弧線，有點像是微笑）說：美國、台灣，這是兩個我所愛的國家。
53.有的人會問我說，喬你所做的事情，在台灣也能做到的嗎？我說，可以，給我九個月，我就能夠征服台灣（指的是在台灣銷售出很棒的成績）。
54.有很多的歌都在形容微笑，但沒有一首歌真的能夠傳達出微笑，讓我來唱一首關於微笑的歌給大家聽吧！接著，喬開始唱歌。
55.曾經我對一個人說，你能夠幫我一個忙嗎？我說，你能夠做一個第一名的胸章嗎？後來，當我把那個第一名的胸章別在我的胸口，每次，燈光打在胸章上，我都會對自己說，我是第一名，所以我要當一個好人。
56.每一天我離開家的時候，我都會跟我自己說，我身上有一萬個引擎，我要啟動這些引擎！
57.有沒有三個人願意上台來，我要給你第一名的胸章，接著：一些人上來了！喬說：等等當我數到三的時候，我要你們說：我很好 ！我很棒！我是最讚的！
想即時獲取更多訊息，請加入
追蹤FB『KD財商創富錦囊』https://goo.gl/RFbpNR
沒有留言:
張貼留言